Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 14 settembre 2026.
Ambito di applicazione della presente informativa
La presente informativa descrive come Monet Wall Art (monetwallart.com) gestisce i dati personali quando navighi sul sito, configuri un dipinto, effettui un ordine, richiedi una commissione personalizzata, contatti l’assistenza o ti iscrivi alla newsletter. Si applica esclusivamente a questo sito web.
Ordini e funzioni essenziali del sito
Il sito utilizza cookie tecnici di sessione e di carrello per ricordare gli articoli e le opzioni selezionate e per garantire la sicurezza del checkout. Questi cookie non possono essere disattivati senza compromettere il funzionamento del negozio. Quando effettui un ordine, raccogliamo il tuo nome, i tuoi recapiti, l’indirizzo di fatturazione e di spedizione, la configurazione scelta (supporto, dimensioni, orientamento e cornice) e il record dell’ordine stesso. Utilizziamo questi dati per produrre, spedire e assistere il tuo ordine, e li conserviamo per il periodo richiesto dalla normativa fiscale e contabile.
Pagamenti
I pagamenti sono gestiti da Stripe e PayPal. Quando paghi, il fornitore scelto riceve i dati di pagamento, del dispositivo e della transazione necessari per autorizzare l’addebito, prevenire frodi, gestire i rimborsi e adempiere ai propri obblighi legali. I dati della carta vengono inseriti direttamente nei campi ospitati dal fornitore; questo sito non riceve né memorizza mai il numero completo della carta. Ogni fornitore agisce come titolare indipendente del trattamento per tali dati, secondo la propria informativa sulla privacy.
Produzione, consegna e assistenza
Il tuo nome, l’indirizzo di consegna e le specifiche dell’ordine vengono condivisi con lo studio di pittura, il team di imballaggio e il corriere che gestisce la spedizione, e con nessun altro soggetto, solo nella misura necessaria per produrre e consegnare quanto ordinato. La corrispondenza di assistenza viene conservata per il tempo necessario a risolvere la tua richiesta e a documentare lo storico dell’ordine.
Commissioni personalizzate e immagini di riferimento
Se commissioni un dipinto personalizzato, memorizziamo la tua richiesta, le tue preferenze e le eventuali fotografie di riferimento che carichi, affinché un amministratore dello studio possa valutare fattibilità, composizione, prezzo e tempi. I file di riferimento sono conservati privatamente, non vengono mai aggiunti alla libreria multimediale pubblica, non sono utilizzati per il marketing e non servono ad addestrare alcun modello di apprendimento automatico. Puoi chiederci di eliminarli una volta completata la commissione.
Newsletter
Se scegli di iscriverti alla mailing list, memorizziamo il tuo indirizzo email, la pagina da cui ti sei iscritto, il testo del consenso che hai accettato e l’ora in cui hai acconsentito. Utilizziamo questi dati solo per inviare email occasionali su nuove opere e offerte. Ogni email include un link per annullare l’iscrizione, e la disiscrizione ha effetto immediato.
Log del server
La nostra infrastruttura di hosting conserva log tecnici, inclusi indirizzo IP, URL richiesto, identificazione del browser e timestamp, per motivi di sicurezza e affidabilità. I log sono conservati per un periodo limitato e non vengono utilizzati per creare profili di marketing.
Analytics, cookie e le tue scelte
Chi è il responsabile. Il negozio Monet Wall Art è gestito da Fluixo LLC, 1209 Mountain Road Pl NE, Albuquerque, NM 87110, Stati Uniti. Puoi contattarci all’indirizzo [email protected].
Cosa misuriamo e perché. Misuriamo il modo in cui i visitatori utilizzano questo negozio per capire cosa funziona e migliorarlo. Utilizziamo tre strumenti:
- Matomo, che ospitiamo noi stessi su un server in Germania. In questo negozio, Matomo non utilizza cookie. Registra le pagine che visualizzi, il sito o la campagna che ti ha portato qui, il tuo tipo di dispositivo e di browser, la tua posizione approssimativa e gli eventi del negozio, come i prodotti visualizzati, le modifiche al carrello e gli ordini. Il tuo indirizzo IP viene accorciato prima di essere memorizzato. I dati dettagliati delle visite vengono cancellati dopo 180 giorni; dopodiché conserviamo solo report aggregati.
- Google Analytics 4, fornito da Google. Utilizza cookie per misurare le visite e gli eventi del negozio, come i prodotti visualizzati, gli articoli aggiunti al carrello, i checkout e gli ordini.
- Microsoft Clarity, fornito da Microsoft. Utilizza cookie e registra il modo in cui vengono utilizzate le pagine, ad esempio clic, scorrimento e movimenti del mouse, per aiutarci a individuare ciò che crea confusione o non funziona.
Google e Microsoft possono trattare questi dati negli Stati Uniti.
Quando misuriamo.
- Nella maggior parte dei paesi, tra cui l’Unione Europea, lo Spazio Economico Europeo, il Regno Unito, il Canada e il Vietnam, nessuno di questi strumenti si attiva finché non li accetti nel banner dei cookie, facendo clic su Accetta oppure scegliendo le categorie in Visualizza le preferenze.
- Negli Stati Uniti, in Giappone, in Messico, in Australia e in Svizzera, Matomo inizia a misurare la tua visita non appena arrivi, a meno che tu non rifiuti (vedi sotto). Google Analytics e Microsoft Clarity restano comunque in attesa finché non li accetti.
Se non riusciamo a stabilire in quale paese ti trovi, ti consideriamo un visitatore che deve prima accettare.
Come rifiutare o modificare la tua scelta.
- Fai clic su Nega nel banner dei cookie. Per modificare la tua scelta in seguito, usa il pulsante delle impostazioni dei cookie nell’angolo inferiore della pagina. Ricordiamo la tua scelta per sei mesi.
- Se il tuo browser invia un segnale Global Privacy Control o Do Not Track, Matomo non si avvia finché non lo accetti, anche nei paesi elencati sopra.
- Puoi anche scrivere a [email protected] per opporti alla misurazione.
Base giuridica. Google Analytics e Microsoft Clarity funzionano solo con il tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento. Anche Matomo funziona solo con il tuo consenso, tranne nei paesi elencati sopra, dove ci basiamo sul nostro legittimo interesse a comprendere e migliorare il nostro negozio; puoi opporti in qualsiasi momento.
Con chi condividiamo i dati
- Fornitori di pagamento (Stripe, PayPal) per ricevere i pagamenti e gestire rimborsi e controversie.
- Corrieri (ad esempio UPS o DHL) per consegnare il tuo ordine e fornire il tracking.
- Il nostro fornitore di posta elettronica per inviare conferme d’ordine e, se hai dato il consenso, la newsletter.
- Il nostro provider di hosting, che memorizza il sito e il suo database per nostro conto.
- Fornitori di analytics (Google, Microsoft), solo se accetti i cookie analitici, come descritto sopra.
Non vendiamo informazioni personali.
Trasferimenti internazionali
La produzione e la spedizione di un ordine internazionale comportano necessariamente il trasferimento dei tuoi dati di consegna oltre i confini nazionali. Se accetti i cookie analitici, Google e Microsoft possono trattare i relativi dati negli Stati Uniti. Quando i dati lasciano lo Spazio Economico Europeo, facciamo affidamento sulle garanzie di trasferimento approvate di cui dispone il destinatario stesso, come le clausole contrattuali standard.
I tuoi diritti
Puoi chiederci una copia dei dati personali che ti riguardano, chiederci di correggerli, di cancellarli, di opporti a un utilizzo specifico, o chiederci di trasferirli a un altro fornitore. Laddove facciamo affidamento sul tuo consenso, come per la newsletter, puoi revocarlo in qualsiasi momento. Scrivi a [email protected] e ti risponderemo entro un mese. Se ti trovi nel SEE o nel Regno Unito e non sei soddisfatto della nostra risposta, puoi presentare un reclamo alla tua autorità nazionale per la protezione dei dati.
Modifiche alla presente informativa
Se modifichiamo il modo in cui trattiamo i dati personali, aggiorneremo questa pagina e cambieremo la data in alto. Le modifiche sostanziali saranno annunciate anche agli iscritti alla newsletter.
Contatti
Per domande su questa informativa o su qualsiasi dato in nostro possesso, scrivi a [email protected].