Persónuverndarstefna
Síðast uppfært 14. september 2026.
Gildissvið þessarar stefnu
Þessi stefna lýsir því hvernig Monet Wall Art (monetwallart.com) meðhöndlar persónuupplýsingar þegar þú skoðar vefsíðuna, stillir málverk, pantar, biður um sérsmiðaða verkbeiðni, hefur samband við þjónustuver eða skráir þig í póstlistann. Hún gildir aðeins um þessa vefsíðu.
Pantanir og nauðsynlegar aðgerðir vefsíðunnar
Vefsíðan notar nauðsynlegar vafrakökur fyrir setu og körfu til að muna þær vörur og valkosti sem þú hefur valið og til að halda greiðsluferlinu öruggu. Ekki er hægt að slökkva á þeim án þess að brjóta verslunina. Þegar þú pantar söfnum við nafni þínu, tengiliðaupplýsingum, reiknings- og afhendingarfangi, stillingunum sem þú valdir (miðill, stærð, stefna og rammi) og pöntunargögnunum sjálfum. Við notum þetta til að framleiða, senda og styðja við pöntun þína og geymum það eins lengi og skattalög og bókhaldsreglur krefjast.
Greiðslur
Greiðslur eru afgreiddar af Stripe og PayPal. Þegar þú greiðir fær valinn þjónustuaðili greiðslu-, tæki- og viðskiptaupplýsingar sem hann þarf til að heimila gjaldtökuna, koma í veg fyrir svik, meðhöndla endurgreiðslur og uppfylla eigin lagalegar skyldur. Kortaupplýsingar eru slegnar beint inn í hýsta reiti þjónustuaðilans; þessi vefsíða fær aldrei eða geymir fullt kortanúmer. Hver þjónustuaðili er sjálfstæður ábyrgðaraðili fyrir þeim gögnum samkvæmt eigin persónuverndarstefnu.
Framleiðsla, afhending og þjónusta
Nafn þitt, afhendingarfang og pöntunarforskrift er deilt með málverkavinnustofunni, pökkunarliðinu og flutningsaðilanum sem sér um sendinguna þína, og með engum öðrum, og aðeins að því marki sem þarf til að framleiða og afhenda það sem þú pantaðir. Þjónustubréf eru geymd eins lengi og þörf er til að leysa beiðni þína og skrá pöntunarsögu.
Sérsmiðaðar verkbeiðnir og tilvísunarmyndir
Ef þú pantar sérsmiðað málverk geymum við lýsingu þína, óskir þínar og allar tilvísunarmyndir sem þú sendir inn svo að stjórnandi vinnustofunnar geti metið framkvæmd, samsetningu, verð og tímasetningu. Tilvísunarskrár eru geymdar einkaaðila, bætt er aldrei við þær almennu safni, þær eru ekki notaðar í markaðssetningu og ekki notaðar til að þjálfa nein gervigreindarlíkön. Þú getur beðið okkur um að eyða þeim þegar verkbeiðni þinni er lokið.
Fréttabréf
Ef þú velur að skrá þig í póstlistann geymum við netfangið þitt, síðuna sem þú skráðir þig af, samþykkistextann sem þú samþykktir og tímann sem þú samþykktir hann. Við notum þetta aðeins til að senda reglulega tölvupósta um ný verk og tilboð. Í hverjum tölvupósti er afskráningartengill og afskráning tekur gildi strax.
Netþjónsloggar
Hýsingarinnviðir okkar geyma tæknilega logga, þar á meðal IP-tölu, umbeðna slóð, vafrakenni og tímasetningu, vegna öryggis og áreiðanleika. Loggar eru geymdir í takmarkaðan tíma og eru ekki notaðir til að byggja upp markaðssnið.
Greiningar, vafrakökur og val þitt
Hver ber ábyrgð. Rekstraraðili Monet Wall Art er Fluixo LLC, 1209 Mountain Road Pl NE, Albuquerque, NM 87110, Bandaríkjunum. Þú getur haft samband við okkur á [email protected].
Hvað við mælum og hvers vegna. Við mælum hvernig gestir nota þessa verslun svo að við getum skilið hvað virkar og bætt hana. Við notum þrjú verkfæri:
- Matomo, sem við hýsum sjálf á netþjóni í Þýskalandi. Í þessari verslun notar Matomo ekki vafrakökur. Það skráir síðurnar sem þú skoðar, vefsvæðið eða herferðina sem vísaði þér hingað, hvers konar tæki og vafra þú notar, áætlaða staðsetningu þína og atburði í versluninni, svo sem skoðaðar vörur, breytingar á körfu og pantanir. IP-talan þín er stytt áður en hún er vistuð. Ítarlegum heimsóknaskrám er eytt eftir 180 daga; eftir það geymum við aðeins samanteknar skýrslur.
- Google Analytics 4, sem Google veitir. Það notar vafrakökur til að mæla heimsóknir og atburði í versluninni, svo sem skoðaðar vörur, vörur sem settar eru í körfu, greiðsluferli og pantanir.
- Microsoft Clarity, sem Microsoft veitir. Það notar vafrakökur og skráir hvernig síður eru notaðar, svo sem smelli, skrun og músarhreyfingar, til að hjálpa okkur að finna hvað er ruglingslegt eða bilað.
Google og Microsoft kunna að vinna úr þessum gögnum í Bandaríkjunum.
Hvenær við mælum.
- Í flestum löndum, þar á meðal í Evrópusambandinu, á Evrópska efnahagssvæðinu, í Bretlandi, Kanada og Víetnam, er ekkert þessara verkfæra virkt fyrr en þú samþykkir þau í vafrakökuborðanum, með því að smella á Samþykkja eða með því að velja flokka undir Skoða stillingar.
- Í Bandaríkjunum, Japan, Mexíkó, Ástralíu og Sviss byrjar Matomo að mæla heimsókn þína þegar þú kemur inn á síðuna, nema þú hafnir því (sjá hér að neðan). Google Analytics og Microsoft Clarity bíða þó áfram þar til þú samþykkir þau.
Ef við getum ekki séð í hvaða landi þú ert, lítum við á þig sem gest sem þarf fyrst að samþykkja.
Hvernig þú hafnar eða breytir vali þínu.
- Smelltu á Hafna í vafrakökuborðanum. Til að breyta vali þínu síðar skaltu nota hnappinn fyrir vafrakökustillingar í horninu neðst á síðunni. Við munum eftir vali þínu í sex mánuði.
- Ef vafrinn þinn sendir merkið Global Privacy Control eða Do Not Track fer Matomo ekki í gang áður en þú samþykkir, einnig í löndunum sem talin eru upp hér að ofan.
- Þú getur einnig skrifað á [email protected] til að andmæla mælingum.
Lagagrundvöllur. Google Analytics og Microsoft Clarity eru aðeins virk með samþykki þínu, sem þú getur dregið til baka hvenær sem er. Matomo er einnig aðeins virkt með samþykki þínu, nema í löndunum sem talin eru upp hér að ofan, þar sem við byggjum á lögmætum hagsmunum okkar af því að skilja og bæta verslun okkar; þú getur andmælt því hvenær sem er.
Hverjum við deilum gögnum með
- Greiðsluþjónustum (Stripe, PayPal) til að taka við greiðslum og meðhöndla endurgreiðslur og ágreining.
- Flutningsaðilum (til dæmis UPS eða DHL) til að afhenda pöntun þína og veita mælingar.
- Netfangsþjónustu okkar til að senda pöntunarstaðfestingar og, ef þú samþykktir, fréttabréfið.
- Hýsingaraðila okkar, sem geymir síðuna og gagnagrunninn fyrir okkur.
- Greiningarþjónustur (Google, Microsoft), aðeins ef þú samþykkir greiningarvafrakökur, eins og lýst er hér að ofan.
Við seljum ekki persónuupplýsingar.
Alþjóðleg flutningur
Framleiðsla og sending alþjóðlegrar pöntunar felur nauðsynlega í sér að afhendingargögnin þín fara yfir landamæri. Ef þú samþykkir greiningarvafrakökur kunna Google og Microsoft að vinna úr tengdum gögnum í Bandaríkjunum. Þar sem gögn yfirgefa Evrópska efnahagssvæðið treystum við á eigin viðurkenndar verndarráðstafanir viðtakandans vegna flutnings, svo sem stöðluð samningsákvæði.
Réttindi þín
Þú getur beðið okkur um afrit af þeim persónuupplýsingum sem við geymum um þig, beðið okkur um að leiðrétta þær, beðið okkur um að eyða þeim, mótmælt ákveðinni notkun eða beðið okkur um að senda þær til annars þjónustuaðila. Þar sem við treystum á samþykki þitt, eins og fyrir fréttabréfið, getur þú dregið það samþykki til baka hvenær sem er. Skrifaðu á [email protected] og við munum svara innan eins mánaðar. Ef þú ert á EES eða í Bretlandi og ert ekki ánægð(ur) með svar okkar geturðu kvartað til þjóðar persónuverndaryfirvalda þíns.
Breytingar á þessari stefnu
Ef við breytum því hvernig við meðhöndlum persónuupplýsingar uppfærum við þessa síðu og breytum dagsetningunni efst. Efnislegar breytingar verða einnig tilkynntar til áskrifenda fréttabréfsins.
Hafa samband
Spurningar um þessa stefnu, eða um öll gögn sem við geymum, sendu á [email protected].