Frakt & Returer
Produktionstider
Varje konstverk framställs individuellt efter beställning och kontrolleras mot museets originalbild före leverans. Handmålade oljereproduktioner kräver cirka 2 till 4 veckor för målning, torkning, korrigeringar och kvalitetskontroll. Arkivcanvas-printar kräver cirka 2 till 4 arbetsdagar.
Fotogodkännande för handmålade reproduktioner
Vi skickar foton eller en video av den färdiga oljemålningen innan leverans. Du kan begära korrigeringar innan godkännande. Målningen skickas endast efter att du har godkänt resultatet.
Fri frakt världen över
Fri frakt världen över ingår för alla tillgängliga presentationer. Leverans tar normalt 5 till 7 arbetsdagar efter avsändning via UPS eller DHL och inkluderar spårning. Tullavgifter, importskatter eller destinationsavgifter som åläggs av lokala myndigheter tas inte ut av butiken och förblir köparens ansvar.
Frakt av rullad, sträckt och inramad konst
Rullade canvases transporteras i skyddande tuber. Sträckta och inramade verk packas i förstärkta lådor anpassade efter storlek. Konfiguratorn avaktiverar en presentation när den kombinationen inte kan packas och skickas säkert.
30 dagars returrätt och full återbetalning
Du kan returnera vilken beställning som helst inom 30 dagar från leverans för full återbetalning. Kontakta studion på [email protected] innan du skickar tillbaka konstverket, inkludera ordernumret och packa det säkert. Returfrakt betalas av kunden. Återbetalningen görs till den ursprungliga betalningsmetoden efter att det returnerade konstverket har mottagits och inspekterats.
Skadade, defekta eller felaktiga ordrar
Om en order anländer skadad, defekt eller avviker från den bekräftade konfigurationen, kontakta studion inom 30 dagar med ordernummer, foton på konstverket och foton på förpackningen. Studion kommer att granska bevisen och arrangera lämplig ersättning eller återbetalning utan kostnad för dig.
Innan du betalar
Bekräfta valt medium, exakta mått, presentation, produktionstid och totalpris i ordersammanfattningen. Vid kassan accepteras kort, Klarna, Cash App Pay, Link, Apple Pay, Google Pay och PayPal.