Toimitus ja palautukset
Valmistusajat
Jokainen teos valmistetaan yksilöllisesti tilauksen jälkeen ja tarkistetaan museon lähdekuvaa vasten ennen lähetystä. Käsin maalatut öljymaalausten jäljennökset vaativat noin 2–4 viikkoa maalaamiseen, kuivumiseen, korjauksiin ja laadunvalvontaan. Arkistolaatuiset kankaat vaativat noin 2–4 arkipäivää.
Kuvahyväksyntä käsin maalatuille jäljennöksille
Lähetämme valokuvia tai videon valmiista öljymaalauksesta ennen lähetystä. Voit pyytää korjauksia ennen hyväksyntää. Maalaus lähetetään vasta, kun olet hyväksynyt lopputuloksen.
Ilmainen toimitus maailmanlaajuisesti
Maailmanlaajuinen toimitus on ilmainen kaikissa saatavilla olevissa esitysmuodoissa. Toimitus kestää yleensä 5–7 arkipäivää lähetyksen jälkeen UPS:n tai DHL:n kautta ja sisältää seurannan. Tullimaksuja, tuontiveroja tai paikallisten viranomaisten perimiä maksuja ei peri kauppa, vaan ne ovat ostajan vastuulla.
Rullattu, kehystetty ja kehystetty toimitus
Rullatut kankaat kuljetetaan suojaputkissa. Kehystetyt ja kehystetyt teokset pakataan vahvistettuihin laatikoihin koon mukaan. Konfiguraattori poistaa käytöstä esitysmuodon, jos kyseistä yhdistelmää ei voida pakata ja lähettää turvallisesti.
30 päivän palautusoikeus ja täysi hyvitys
Voit palauttaa minkä tahansa tilauksen 30 päivän kuluessa toimituksesta täyttä hyvitystä vastaan. Ota yhteyttä studioon osoitteeseen [email protected] ennen taideteoksen palauttamista, ilmoita tilausnumero ja pakkaa se huolellisesti. Palautuksen toimituskulut maksaa asiakas. Hyvitys suoritetaan alkuperäiseen maksutapaan, kun palautettu teos on vastaanotettu ja tarkastettu.
Vaurioituneet, virheelliset tai väärät tilaukset
Jos tilaus saapuu vaurioituneena, virheellisenä tai poikkeaa vahvistetusta kokoonpanosta, ota yhteyttä studioon 30 päivän kuluessa ja ilmoita tilausnumero, valokuvat taideteoksesta ja valokuvat pakkauksesta. Studio tarkistaa todisteet ja järjestää asianmukaisen korvaavan tuotteen tai hyvityksen ilman kustannuksia sinulle.
Ennen maksamista
Varmista tilausyhteenvedosta valittu media, tarkat mitat, esitysmuoto, valmistusaika ja kokonaishinta. Maksutavat: kortti, Klarna, Cash App Pay, Link, Apple Pay, Google Pay ja PayPal.